近期发生在manner咖啡发生的两起事件,都是顾客着急催手工咖啡,引起店员不满,发生的打斗。
先看高清视频
https://www.bilibili.com/video/BV1GE421A76m?p=1
https://www.bilibili.com/video/BV1GE421A76m?p=2
我的第一直觉是支持店员的,B站的投票结果也是三分之二的观众支持店员。
仔细想一下,这些高清视频是哪里流出的?是不是有人在引导观众们对女顾客行为进行声讨,看上去是在维护打工人的尊严,实际上是在逃脱责任呢。
就一两个店员,面对一大堆手工咖啡订单,忙不过来,另一方面顾客的频繁催促,就发生了精神失控的情况。
这也是内卷的现状,商家赚不到钱降低成本,压力全转移到打工者身上。